อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดก่อนใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับทุกบัญชีที่เปิดบน 9h8385 การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมด ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีผู้ใช้ที่ได้รับการยืนยันการฝากและถอนผ่าน PromptPayข้อกำหนดตามกฎหมายไทยสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้
9h8385 เปิดอ่านข้อกำหนดก่อนใช้งาน
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางสอบถามข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใด หรือต้องการขอสำเนาข้อตกลงฉบับเต็ม ติดต่อทีมของเราได้โดยตรง เราพร้อมชี้แจงทุกประเด็นที่เกี่ยวกับบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อถามเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์บัญชีได้ทันที ทีมซัพพอร์ตในประเทศไทยพร้อมตอบ
อีเมล ส่งคำถามหรือคำร้องที่เกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลของเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร
แบบฟอร์มบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วเลือกหัวข้อ 'ข้อกำหนดและนโยบาย' ในการตั้งค่าบัญชีเพื่อยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการ
ความปลอดภัยบัญชี

สำรวจวิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเก็บรักษาภายใต้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เป็นมาตรฐานอุตสาหกรรม คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลของตนเองได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณรับรอง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ทุกขั้นตอน ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้

การยืนยันตัวตน

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือเบราว์เซอร์ที่ไม่คุ้นเคย ระบบจะส่ง OTP มายืนยันก่อนอนุญาตให้เข้าใช้งาน

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บประวัติบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นได้โดยยื่นคำร้องผ่านแบบฟอร์มบัญชี

การร้องขอข้อมูล

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวหรือประวัติธุรกรรม เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

เปิดดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน 9h8385 ผู้ใช้ในจังหวัดชลบุรีและทั่วประเทศไทยสามารถใช้ข้อมูลเหล่านี้เป็นแนวทางเบื้องต้นได้

การเปิดบัญชีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ กรุณาตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณก่อนสมัคร

ใช่ การฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ รวมถึงเงื่อนไขของผู้ให้บริการช่องทางนั้นด้วย

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดพร้อมแจ้งรายการที่ต้องการแก้ไข

ระยะเวลาเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด คุณสามารถขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากทีมซัพพอร์ต

เราจะส่งแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือข้อความในแอปที่คุณลงทะเบียนไว้ ก่อนที่ข้อกำหนดฉบับใหม่จะมีผลบังคับใช้

คุณสามารถติดต่อทีมของเราเพื่อสอบถามหรือยื่นคำร้องได้ หากยังไม่เห็นด้วย คุณมีสิทธิ์ระงับการใช้งานบัญชีของตนเองตามขั้นตอนในการตั้งค่า
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต